ワイズロードオンラインの評判は悪い?試してわかったホントの口コミ

ワイズロードオンライン

創業100年を超えるスポーツバイクの専門店「ワイズロード(y’s road)」。

プロショップとしては日本最大手で、東京や大阪などの都市部を中心に37店舗(※2020年時点)を展開しています。

最近は通販サイトの「ワイズロードオンライン」にも力を入れてきていますが、その評判はどんな感じなのでしょうか?

今回はワイズロードオンラインを実際に使ってみたレビューをまとめました。

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ワイズロードオンラインのネガティブな口コミはどんな意見?

スポーツバイクやアクセサリーの品揃えに関しては日本一レベルのワイズロードオンライン。

しかし、ネットの口コミを見ると不満もちらほらとある様子。

高価な商品なので、失敗はしたくないですよね。

私も実際にワイズロードオンラインで購入する前に色々と調べてみましたので、まずはその内容から紹介していきます。

ワイズロードオンラインに対するネガティブな口コミで多いのは以下の2つ

購入/在庫予約できるラインナップが少ない?

ワイズロードオンライン ラインナップ

「ワイズロードオンラインには欲しいスポーツバイクが無い!」といった口コミがかなり多くみられます。

これはたしかに、そのとおりです。

詳しい方なら知ってると思いますが、スポーツバイクブランドの多くは正規代理店であってもそもそもネット通販NGなとこが多いのです。

例えばスペシャライズドやキャノンデールやピナレロ、GIANTなどなど。

日本国内に法人をもっていて直営店を展開しているようなブランドは、自社のブランド価値が下がらないよう、実店舗だとしても限られたお店にしか卸していません

そのあたり、ワイズロードは創業120年の実績と信頼があるので実店舗ではほぼ全てのブランドを扱えていますが、スポーツバイク業界の商習慣上、ネット通販には全てのラインナップを乗せられていないということです。

そもそもネット通販で有名ブランドのスポーツバイクが買える時点でかなり貴重な存在なのです。

ちなみに全国に300店舗ほど展開しているイオンバイク。最近ではスポーツバイク専門店も開いていますが、実店舗ですら通販OKな個性の薄いブランドのバイクしか扱えていません。

嬉しいことに最近ワイズロードオンラインのラインナップが増えてきた

ワイズロードオンラインのラインナップ

2017年頃はキャノンデールやピナレロなどはワイズロードオンラインでは取扱はなかったはずなのですが、2020年時点では両方ブランドとも取り扱いがあり、購入できる状態になっています。

通販NGが主流な業界で、ここまで許可をもらえているスポーツバイク通販は他にほとんどありません。

通販で比較した時のスポーツバイクのラインナップに関してはワイズロードオンラインはトップレベルだと思いますので、欲しいバイクがある方はとりあえず1度は覗いてみると良いでしょう。
» ワイズロードオンラインのラインナップ一覧はこちら

ワイズロードオンラインは納期が遅い?

続いて目立ったのは納期が遅いというネガティブな口コミ

完成車の車体というよりはパーツ単品での購入の際に、納期が遅いという書き込みをしている人がたくさんいましたので、少し実態を調査してみました。

ワイズロードオンライン開設当時は特に納期が遅かった

ワイズロードオンライン 納期 2015年頃

こちらはワイズロードオンラインが開設された2015年頃のサイト上の納期表記。

ヤマトや佐川でカンタンに運べそうなレベルの小物アクセサリーですら出荷に3営業日かかるというのは、Amazonなどに比べてたしかに遅いです。

実店舗メインのお店なので、通販サイトの力の入れ具合が二の次感がありますね。

この頃に買った人は納期が遅いと感じる人も多かったのだと思います。

2020年現在はどう?

ワイズロードオンライン 納期 最新

こちらが現在の納期表記。

最近になって、13時までの注文なら当日出荷という表記が追加されています。

ワイズロードオンライン開設から数年経ってますので、ネット通販のオペレーションも改善されてきたということでしょうか。

ただし、単品注文かつクレカor代引きでの購入に限りなのでご注意ください。

他にも例外がありまして、高価なパーツや特殊な部品に関しては在庫が常にあるわけではないので、注文の都度メーカーに取り寄せる必要があります。

そういうパーツを注文すると現在時点でのワイズロードオンラインでも配送に時間がかかってしまうと思います。

完成車の店舗受取りの納期は早い?遅い?

店舗受取りの完成車に関しては、ワイズロードオンラインができた2015年頃も現在もだいたい注文から1〜2週間で納車という感じです。

サイクルベースあさひのような一般向け自転車業界トップの通販サイトでも、店舗受取りの納車は注文から1〜2週間かかるのでワイズロードオンラインは早からず遅からずと言ったレベルでしょう。

組み立て整備が完了するとお店から納車可能な旨の連絡が来ますので、早めに欲しければ間髪入れずに予定調整して受け取りに行きましょう。

ワイズロードオンラインの評判は口コミどおり?実際に使ってみた

ワイズロードオンライン

実際にワイズロードオンラインで完成車を注文してみましたので、体験談を紹介していきますね。

KHODAABLOOM(コーダーブルーム)をワイズロードオンラインで購入

RAIL700 black

コスパの良い街乗り向けのクロスバイクがほしかったので、今回はKHODAABLOOM(コーダーブルーム)のRAIL700を購入。

店舗受け取りするには会員登録が必要なので、少し面倒ですが登録をしました。

自宅配送可能な一部完成車については、自宅までの配送を選べばゲスト購入もできますが、自宅配送は東京都内でも送料3万円というお値段なので、最寄りの店舗での受け取りをオススメします。

ワイズロードオンラインに会員登録するメリットは?

一番大きなメリットは、不定期で開催されるフラッシュセールの商品を買うことができるという点です。

例えば過去にはSHIMANO(シマノ)のサングラス「CE-EQX2-PH」が40%OFFだったり、「CASTELLI(カステリ)」のサイクルジャージが40%OFFだったりなどなど。用品・アクセサリーが多いですね。

たまに掘り出し物もあるので、完成車だけでなくアクセサリーも気になる方は会員登録しておくと良いでしょう。ちなみに会員登録には費用はかかりません。

納車連絡後、店舗に受け取りに。

納車連絡がきたのは大体注文から10日後くらいです。

スポーツバイクはシーズンによって店舗の忙しさが変わるのですが、おおむね1〜2週間で連絡がもらえるようです。

店舗受け取りで良いなぁと思ったのは、受け取る際に店員さんに乗り方などのアドバイスを色々貰えるところ。

とくにクロスバイクやロードバイク初心者の方であれば一度は詳しい人の話を聞いておくことをオススメします。

店員さんには職人っぽい方もいればフレンドリーな方もいたりと人によってバラバラだなという感じですが、質問にはしっかりと答えてくれるので聞きたいことがあれば聞いてみましょう。

注文時に伸長・体重を入力しておくと便利

ワイズロードオンライン 注文フォーム伸長体重記入

↑のように、ワイズロードオンライン上での注文時に伸長を入力しておくことで、納車時に自分にあったサイズに調整してくれます。

納品された車体はこちら

こちらが実際に納品された車体です。

サイズ調整やホイールの振れ取りなどもろもろバッチリ決まっています。

RAIL700 rear

RAIL700はエントリー向けのクロスバイクなのでここまでやってくれなくても正直良いのですが、10万円以上の高価なスポーツバイクを買う際にはちゃんとプロ店員さんの腕を頼りたいですね。

ワイズロードはオーバーホールも頼める

ワイズロード オーバーホール

オーバーホールって何??と、聞き慣れない方もいるかもしれません。

オーバーホールというのはざっくりと説明すると、

  1. スポーツバイクを分解できるところをまですべて分解する
  2. 分解したパーツを洗浄したり、各パーツの点検・整備・交換を行う
  3. 再度組み立て直す

というような内容を行います。

例えば、さびさびのホイールもオーバーホール後はこれだけキレイな状態に↓。

ワイズロード オーバーホール リム

ワイズロードは1台あたり2万円程度からオーバーホールを行ってくれるようです。

そんなにお金かかるの!?と思ったりもしますが、次の説明を読んでいただくとお金がかかる理由やメリットなどの理解が深まると思います。

「メンテナンス」と「オーバーホール」との違いは?

メンテナンスというのは主に経年劣化しやすい消耗パーツの点検・確認・交換を主に行うこと指します。

それに対してオーバーホールは完成車を可能な限り一旦ばらすことで、新車に近いレベルにまで性能を引き戻したり、見た目をピカピカにすることを目的としています。

なんとなく違いを理解できてきたでしょうか?

別の例えをするなら「メンテナンスが対処療法、オーバーホールは根本治療」といった感じです。

オーバーホールを検討するタイミングは、数十万円する車体の性能が怪しくなってきた時に、もう一度数十万円払って別の新車を買うか、数万円で新車に近い状態にまで戻してもらうか?という感じですね。

スポーツバイクは長年使うと愛着も湧いてくると思いますので、「メンテナンス」「オーバーホール」「買い替え」という選択肢の中から、ご自身に合ったものを選んでいくと良いでしょう。

» ワイズのサイトで詳しいオーバーホール内容をみる

ワイズロードは安い?高い?クーポンや値引きはある?

ワイズロードオンライン 安い 高い

ワイズロード(オンライン)での買い物は、安かったのか?高かったのか?という点についてです。

他のスポーツバイク専門のネット通販と比べると、価格については安からず高からず平均的という感じ。

そもそもワイズロードオンラインくらいでしか取扱がないようなブランドバイクを買えるという点が一番のメリットなので、価格については目をつぶるしか無いかなというとこです。

アウトレットコーナーにある製品は激安レベルの掘り出し物あり

それでも少しでも安く手に入れたいという方は、ワイズロードオンラインのアウトレットコーナーを覗いてみてください。

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品数は多くはありませんが、車体はだいたい40%OFF、パーツ類は50〜70%OFFみたいな割引率で売ってることもあります。

実際にアウトレットやフラッシュセールで買った人の声はこんな感じ↓。

ワイズ常連の方は定期的にチェックしてたりもするので、もし欲しい製品をみつけた際には在庫切れになってしまわないよう注意が必要です。

製品は定期的に更新されていますので、気になる方はぜひチェックしてみて下さいね。

ワイズロードオンラインにクーポンはある?

ワイズロードオンライン クーポンフォーム

ワイズロードオンラインの注文フォーム上にはクーポンコード・キャンペーンコードを入力できる場所があります。

ただ、完成車のクーポンについてはほとんど見かけません

有名ブランドのスポーツバイクは欲しい人が多いため定価でも買われていきますので、基本的に安売りはされないのです。

逆にメーカーが生産しすぎて在庫が余っていたり、新モデルへの切替が行われたりなどのタイミングではお買い得価格で買えたりもします。

いずれにしろかなり限られたタイミングの話なので、クーポンが出てくるのを待つよりはアウトレット品を狙ったり、わりきって在庫があるうちに普通に買うほうが良いでしょう。

ワイズロードオンライン クーポン

代わりといってはなんですが、購入後に口コミを投稿すると後日1000円OFFクーポンが抽選でもらえるキャンペーンもやっています。

毎月5名までなので競争率は高そうですが、一応ご紹介まで。

近くにワイズロードがなくても、ワイズロードオンラインから在庫確保&買い物できる

いかがでしたでしょうか。

ワイズロードオンラインであれば、先にお店にまで行かずとも在庫の確保や要因のお買い物ができるのでとても便利な時代になりました。

スポーツバイクのような大型の商品は店頭在庫が少ないので、気になる商品があったらワイズロードオンラインからなるべく早めに在庫を抑えてしまいましょう

以上、ワイズロードオンラインを実際に使ってみたレビューでした。

みなさんの参考になれば幸いです。

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